為落實弱勢民眾健保就醫權益，如屬下列對象因健保欠費被鎖卡，健保局將協助保險對象自認定符合為弱勢民眾之日起予以解卡，1年內不鎖健保IC卡。若1年期滿後，經審核仍符合為弱勢民眾，其健保IC卡仍不予鎖卡，以確保弱勢民眾可安心就醫。
◎ 實施對象：
一、符合「近貧戶條件」家庭
(1)所得為低收入戶最低生活費1倍至1.5倍。
(2)每年全戶利息所得總額未逾1萬元。
(3)不動產應符合社政機關公告之低收入戶標準。
二、符合「特殊境遇家庭扶助條例」之扶助家庭。
三、18歲以下有就醫需求之兒童及少年。
四、懷孕婦女。
◎ 解卡方式
1. 近貧家庭及18歲以下有就醫需求之兒童少年：
(1)
由健保局比對資料，主動解卡。
(2) 由村(里)長、村(里)幹事、社工、教育局、學校、派出所警察同仁、醫院診所主動發掘，並向健保局臺北業務組通報，由健保局協助解卡，以利就醫。
2. 特殊境遇家庭：
符合特殊境遇之家庭，由內政部或新北市政府提供健保局名單，由健保局協助解卡。
3. 懷孕婦女：
懷孕婦女經由健保特約醫療院所，給予孕婦就醫協助。如有孕婦健保IC卡遭鎖卡時，應即刻通知健保局臺北業務組協助解卡。
◎ 聯絡資訊
健保局臺北業務組
電話:(02)2348-6779
傳真:(02)2370-1656
地址:臺北市中正區公園路15之1號6樓
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